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L’amélioration de la performance en santé : mirage ou solution ?
Des nombreux rapports qui ont été publiés sur le système de santé au cours des dernières années, une constante se dégage : la nécessité d’améliorer la performance dans le réseau de la santé et des services sociaux. Or, qu’entend-t-on exactement par « performance » ? Performance en terme de ressources ou de résultats ? Et quelles sont les limites de la « performance » comme moyen de réaliser la mission du système de santé ? Le Groupe Espace Santé a organisé un 5 à 7 Conférence mercredi le 8 octobre 2008 avec M. François Lemoyne, directeur des ressources financières, immobilières et informationnelles à l’Association québécoise des établissements de santé et de services sociaux (AQESSS) et Mme Anne Lemay, professeure adjointe de clinique au département d’administration de la santé de l’Université de Montréal, directrice de la gestion de l’information et de la qualité-performance au CHUM – Hôtel-Dieu.